الأحكام والشروط

يرجى قراءة هذه الأحكام والشروط بعناية قبل استخدام متجر بدر اللحيدان للعسل أو إتمام أي عملية شراء. باستخدامك للموقع فإنك توافق على الالتزام بما يلي:


  • 1️⃣ استخدام الموقعيلتزم العميل باستخدام الموقع لأغراض شرعية وشخصية فقط.
  • يُمنع أي استخدام للموقع يسبب ضررًا أو يعطل الخدمات أو يسيء للعلامة التجارية.


2️⃣ المنتجات والطلبات

  • جميع منتجاتنا عبارة عن عسل طبيعي وفق أعلى معايير الجودة.
  • قد تختلف صور المنتجات على الموقع عن الواقع في بعض التفاصيل نتيجة اختلاف الإضاءة وطرق التصوير.
  • يحتفظ المتجر بالحق في قبول أو إلغاء أي طلب في حال عدم توفر المنتج أو وجود خطأ في البيانات أو الأسعار.


3️⃣ الأسعار والدفع

  • الأسعار تشمل الضرائب (إن وجدت)، ولا تشمل رسوم الشحن.
  • يجب على العميل ضمان صحة معلومات الدفع والشحن لضمان تنفيذ الطلب بنجاح.


4️⃣ الشحن والتوصيل

  • الشحن داخل المملكة خلال 2 إلى 5 أيام عمل حسب المدينة.
  • لا يتحمل المتجر مسؤولية التأخير الناتج عن شركات الشحن أو عوامل خارجة عن الإرادة.


5️⃣ الاستبدال والاسترجاع

  • يحق للعميل الاسترجاع أو الاستبدال خلال 3 أيام فقط من تاريخ الاستلام وفق الشروط الموضحة في سياسة الاسترجاع.


6️⃣ الخصوصية وحماية البيانات

  • يتم التعامل مع بيانات العملاء وفق سياسة الخصوصية المعتمدة لدى المتجر.


7️⃣ الملكية الفكرية

  • جميع حقوق المحتوى والتصاميم والشعار محفوظة لـ البدر اللحيدان للعسل، ويُمنع استخدامها دون إذن مسبق.


8️⃣ التعديلات على الشروط

  • يحتفظ المتجر بالحق في تحديث هذه الأحكام في أي وقت، ويُعتبر استمرار استخدام الموقع موافقة على التعديلات.